Datenschutzerklärung für das Internet-Angebot auf der Domain www.urologie-bruehl.de
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Internet-Angebot (nachfolgend „Angebot“) auf der Website www.urologie-bruehl.de (nachfolgend „Website“). Nachstehend informieren wir Sie über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Telemediengesetzes (TMG) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
1 Name und Kontaktdaten der Verantwortlichen
Dr. med. Joanna Beate Korda, Dieter J. Brück
Mühlenstrasse 14
50321 Brühl
Tel.: 02232-504000
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
(nachfolgend „Urologie Brühl“ oder „wir/uns“)
Sie erreichen die/den zuständige/n Datenschutzbeauftragte/n unter:
Name: InnovaPrax GmbH
Anschrift: Weinsbergstr. 190, 50825 Köln
Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Telefon: 0221 7900 2439
2 Automatische Verarbeitung von Daten beim Besuch der Website
Beschreibung der Datenverarbeitung:
In Verbindung mit dem reinen Aufruf der Website und dem nachfolgenden Besuch der Unterseiten übermittelt Ihr Internet-Browser beim Zugriff auf unsere Website aus technischen Gründen automatisch Daten an unseren Webserver, die in einer Protokolldatei (sog. Server-Logfiles) vorübergehend gespeichert werden.
Welche Informationen und Daten werden verarbeitet:
Es handelt sich dabei um Datum und Uhrzeit des Aufrufs, den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen, den Namen der angeforderten Datei, die Menge der gesendeten Daten, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie Ihre IP-Adresse.
Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:
Die Daten und Informationen werden zum Zweck der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs sowie der Sicherheit der Website, insbesondere für den Fall unberechtigter Zu- oder Angriffe auf die Website, verarbeitet. Die Datenverarbeitung dient ferner dem Zweck, die Daten im Wege von Analysen der Nutzerinteressen und des Nutzerverhaltens anonym zu Statistikzwecken auszuwerten. Diese Daten werden getrennt von anderen Daten, die Sie im Rahmen der Nutzung unseres Angebotes eingeben (z.B. Zugangsdaten zu Ihrem Account), vorübergehend gespeichert. Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs sowie der Sicherheit der Website, die Ermittlung von Nutzerinteressen sowie die Analyse des Nutzerverhaltens stellen berechtigte Interessen der Urologie Brühl dar. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Sie haben das Recht, der Datenverarbeitung jederzeit zu widersprechen. Weitere Informationen zu Ihrem Widerspruchsrecht finden Sie unter Ziffer 6.7 dieser Datenschutzerklärung.
Empfänger der Daten: Host Europe GmbH, Hansestr. 111, 51149 Köln
Die Daten werden ausschließlich im Rahmen der vorgenannten Zwecke an die Host Europe GmbH, Hansestr. 111, 51149 Köln übermittelt, die die Daten wie vorstehend beschrieben im Auftrag der Urologiepraxis Brühl verarbeitet.
Dauer der Speicherung der Daten: 60 Tage
3 Cookies
Beschreibung der Datenverarbeitung:
Auf dieser Website werden Cookies eingesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die mittels Ihres Webbrowsers oder anderer Programme auf die Festplatte Ihres Computers bzw. in den Speicher Ihres Endgeräts (Smartphone, Tablet o.ä.) übermittelt und dort hinterlegt werden und die es ermöglichen, spezifische, auf das Gerät und Ihren Besuch der Website bezogene Informationen zu speichern, um bestimmte Funktionen auf der Website bereitstellen zu können. Ferner ermöglichen Cookies, dass wir Sie beim nächsten Besuch auf unserer Website identifizieren können. Gespeichert werden beispielsweise Informationen über besuchte Seiten auf der Website, die Besuchsdauer oder einzelne Eingaben des Nutzers auf einer Website während der Besuchsdauer, die bei einem erneuten Besuch ausgelesen werden. Wegen der Verwendung von Cookies im Rahmen des Webanalysedienstes Google Analytics verweisen wir auf Ziffer 4 dieser Datenschutzerklärung.
Welche Informationen und Daten werden verarbeitet:
Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:
Cookies sind zum einen zwingend erforderlich, um bestimmte Funktionen auf der Website anbieten zu können. Cookies dienen ferner zum einem der Benutzerfreundlichkeit der Website und damit Ihnen als Nutzer (z.B. Speicherung von Logindaten, um sie im Login-Formular vorausfüllen zu können) und zum anderen dazu, die statistischen Daten der Websitenutzung zu erfassen und sie zwecks Verbesserung des Angebotes auf der Website analysieren zu können. Hieran hat die Urologie Brühl ein berechtigtes Interesse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Dieser Datenverarbeitung können Sie jederzeit widersprechen, indem Sie in Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder er Sie benachrichtigt, wenn ein Cookie gesendet wird.
Mögliche Folgen der Ablehnung von Cookies:
Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung der besuchten Website und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden oder sein können.
Empfänger der Daten:
Die Daten werden ausschließlich im Rahmen der vorgenannten Zwecke an Host Europe GmbH, Hansestr. 111, 51149 Köln übermittelt, der/die die Daten wie vorstehend beschrieben im Auftrag der Urologiepraxis Brühl verarbeitet/n.
Dauer der Speicherung der Daten:
Einige eingesetzten Cookies werden dauerhaft auf Ihrer Festplatte bzw. im Speicher Ihres Endgerätes gespeichert und können manuell in Ihrem Browser gelöscht werden. Session-Cookies werden mit Schließen des Browsers wieder automatisch gelöscht.
4 Einsatz von Google Analytics
Beschreibung der Datenverarbeitung:
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.
Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link
(http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de)
verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Alternativ zum Browser-Add-On oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten, klicken Sie bitte diesen Link, um die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie diesen Link erneut klicken.
Nähere Informationen hierzu finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bzw. unter https://www.google.com/intl/de_DE/analytics/learn/privacy.html (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz).
Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonyme Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.
Welche Daten werden verarbeitet:
IP-Adresse
Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:
Zweck der Datenerhebung ist die Ermittlung und Auswertung des Nutzerverhaltens. Diese Ermittlung von Nutzerinteressen sowie die Analyse des Nutzerverhaltens zwecks Änderung und Optimierung der Website stellen berechtigte Interessen der Urologiepraxis Brühl dar. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Sie haben das Recht, der Datenverarbeitung jederzeit zu widersprechen. Wir verweisen auf die obige Erläuterung, wie Sie die Speicherung der Cookies bzw. die Verarbeitung durch Google verhindern können. Weitere Informationen zum Widerspruchsrecht finden Sie unter Ziffer 6.7 dieser Datenschutzerklärung.
Empfänger der Daten: Google Inc. Rechtsgrundlage der Datenübermittlung ist ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO: Durchführungsbeschluss (EU) 2016/1250 der EU-Kommission vom 12. Juli 2016 gemäß der Richtlinie 95/46/EG des Europäischen Parlaments und des Rates über die Angemessenheit des vom EU-US-Datenschutzschild gebotenen Schutzes (sog. EU-U.S.-Privacy Shield). Google nimmt am EU-U.S.-Privacy Shield teil und ist nach diesem Abkommen zertifiziert.
Dauer der Speicherung der Daten:
14 Monate
5 Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme zur Terminanfrage, Rezeptbestellung und sonstigen Anliegen
Beschreibung und Zweck der Datenverarbeitung:
Sie können auf unserer Webseite mittels eines Formulars einen Termin anfragen bzw. vereinbaren. Sind Sie bereits unser Patient, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, ein Folgerezept online bei uns zu bestellen. In diesen Fällen sowie auch bei einer Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung Ihrer Terminanfrage, Ihrer Rezeptbestellung bzw. Ihrer sonstigen Anfrage oder Ihres sonstigen Anliegens sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, verarbeitet.
Welche Informationen und Daten werden verarbeitet:
Vor- und Nachname, Postadresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Krankenversicherung, E-Mail-Kommunikation, Inhalt der Rezeptbestellung, der Anfrage oder des Anliegens.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:
Bei Terminanfragen und Rezeptbestellungen ist die Datenverarbeitung zum Zweck der Begründung und nachfolgenden Erfüllung des Vertrages zwischen Ihnen und der Urologie Brühl über die Erbringung unserer ärztlichen Leistungen oder für die Durchführung einer vorvertraglichen Maßnahme erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Im Übrigen stellt die Datenverarbeitung ein berechtigtes Interesse der Urologie Brühl dar. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. In diesem Fall haben Sie das Recht, der Datenverarbeitung jederzeit zu widersprechen. Weitere Informationen zu Ihrem Widerspruchsrecht finden Sie unter Ziffer 6.7 dieser Datenschutzerklärung.
Empfänger der Daten:
Urologie Brühl
Dauer der Speicherung der Daten: 60 Tage
Die Daten bleiben nach endgültiger Erledigung Ihrer Anfrage oder Ihres Anliegens für die Dauer der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
6 Datenverarbeitung Online-Rezeptionsservice
Diese Website nutzt den Online-Rezeptionsservicedienst 321 MED für die digitale, online-basierte Kommunikation und Interaktion zwischen Patienten/-innen und Gesundheitseinrichtungen und/oder Arztpraxen. Dienstanbieter ist die 321 MED GmbH, Am heimlichen Grund 5, 92421 Schwandorf.
321 MED ermöglicht uns eine unmittelbare Online-Betreuung unserer Patienten/-innen sowie eine schnelle und unkomplizierte Kommunikation mit unseren Patienten/-innen. Wenn Sie auf unserer Website über unsere Online-Rezeption Daten, etwa Ihre Kontaktdaten, zum Zwecke des der Kommunikation mit uns eingeben, werden diese auf den Servern von 321 MED in Deutschland gespeichert. Ja nach individueller Konfiguration und Eingabe werden im Rahmen der Nutzung unseres Online-Rezeptionsdienstes unter Umständen personenbezogene Daten und/oder Gesundheitsdaten erfasst.
Die Nutzung von 321 MED erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote sowie der Bereitstellung eines unmittelbaren und schnellen Services. Dies stellt ein berechtigtes Interesse dar, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Datenverarbeitung mittels 321 MED erfolgt mittels der von Ihnen zur Verfügung gestellten/eingegebenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Sie optionale Daten wie Geschlecht oder Gesundheitsdaten angeben, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten an 321 MED übertragen werden, können Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder Gesundheitsdaten jederzeit durch eine Nachricht an uns widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten bei uns bzw. bei 321 MED gelöscht. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall aber möglicherweise nicht (mehr) sämtliche Funktionen unseres Online-Rezeptionsdienstes vollständig nutzen können. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns oder 321 MED gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt. Die Rechtmäßigkeit bereits erfolgter Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Wir haben mit dem Anbieter 321 MED einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen Vertrag, der gewährleistet, dass der jeweilige Anbieter personenbezogene Daten der User unserer Website nur nach unseren Weisungen sowie unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Weitere Informationen zu den via 321 MED verarbeiteten Daten sowie darüber, welche Cookies wir verwenden und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können, finden Sie in der Datenschutzerklärung von 321 MED unter https://321med.com/de/dataprotection.
7 Ihre Rechte
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber der Urologiepraxis Brühl zu:
7.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie können von der Urologiepraxis Brühl eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Ist dies der Fall, können Sie von uns Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie weitere, in Art. 15 DSGVO aufgeführte Informationen verlangen.
7.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber der Urologiepraxis Brühl, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Die Vervollständigung können Sie auch mittels einer ergänzenden Erklärung verlangen.
7.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können von der Urologiepraxis Brühl verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 Abs. 1 DSGVO aufgeführten Gründe zutrifft.
Hat die Urologiepraxis Brühl die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und sind wir gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.
Das Recht auf Löschung besteht nicht unter den in Art. 17 Abs. 3 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen.
7.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Unter den in Art. 18 Abs. 1 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen.
Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von uns unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.
7.5 Recht auf Unterrichtung (Art. 19 DSGVO)
Hat die Urologiepraxis Brühl Sie betreffende personenbezogene Daten berichtigt, gelöscht oder deren Verarbeitung eingeschränkt, teilen wir allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung, Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mit, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
Auf Anfrage unterrichten wir Sie über diese Empfänger.
7.6 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben unter den in Art. 20 Abs. 1 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie der Urologiepraxis Brühl bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Sie können auch verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von der Urologiepraxis Brühl einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.
7.7 Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.
Die Urologiepraxis Brühl verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
7.8 Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
7.9 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.
Für den Einsatz von Google Analytics ist nach derzeitigem Stand erforderlich, dass GA-Kunden den neuen Datenverarbeitungsbedingungen für Google Anzeigen bzw. dem Zusatz zur Datenverarbeitung von GA zustimmen. Kunden mit einem direkten Kundenvertrag mit Google können diese Zustimmung in ihren Kontoeinstellungen erteilen, siehe https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad.
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